Informativa sulla privacy
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I. Nome e indirizzo del responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle altre normative nazionali sulla protezione dei dati dei Paesi membri, nonché di altre disposizioni in materia di protezione dei dati, è:
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Goebenstr. 66
D-32051 Herford - Germania
Tel.
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II. Informazioni generali sul
trattamento dei dati
1. Ambito del trattamento dei dati personali
Trattiamo i dati personali dei nostri utenti generalmente solo nella misura in
cui ciò sia necessario per fornire un sito web funzionale, nonché i nostri
contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti
avviene di norma solo previa autorizzazione dell'utente. Un'eccezione si
applica nei casi in cui non sia possibile ottenere in anticipo un consenso per
motivi pratici e il trattamento dei dati sia consentito dalle disposizioni
legali.
2. Base giuridica per il trattamento dei dati
personali
Nel caso in cui otteniamo il consenso della persona interessata per il
trattamento dei dati personali, l'art. 6 par. 1 lett. a del Regolamento
Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) costituisce la base giuridica. Nel
trattamento dei dati personali necessari per l'adempimento di un contratto di
cui la persona interessata è parte, l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR è la base
giuridica. Ciò vale anche per i trattamenti necessari per l'esecuzione di
misure precontrattuali. Nel caso in cui il trattamento dei dati personali sia
necessario per adempiere un obbligo legale a cui è soggetto la nostra azienda,
l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR costituisce la base giuridica. Qualora il
trattamento dei dati personali sia necessario per proteggere interessi vitali
della persona interessata o di un'altra persona fisica, l'art. 6 par. 1 lett. d
GDPR è la base giuridica.
Se il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse
della nostra azienda o di un terzo e gli interessi, i diritti e le libertà
fondamentali dell'interessato non prevalgono sull'interesse suddetto, l'art. 6
par. 1 lett. f GDPR costituisce la base giuridica per il trattamento.
3. Cancellazione dei dati e durata della conservazione
I dati personali dell'interessato vengono cancellati o bloccati non appena
viene meno lo scopo per cui sono stati conservati. Una conservazione dei dati
può avvenire anche se prevista dal legislatore europeo o nazionale in
regolamenti dell'Unione, leggi o altre normative alle quali è soggetto il
responsabile del trattamento. I dati verranno bloccati o cancellati anche se
scade il termine di conservazione prescritto dalle normative suddette, salvo
che sia necessario continuare a conservarli per la conclusione o l'adempimento
di un contratto.
III. Fornitura del sito web e
creazione di file di log
1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Ogni volta che il nostro sito web viene visitato, il nostro sistema raccoglie
automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che
effettua l'accesso.
I seguenti dati vengono raccolti:
(1)
Informazioni sul tipo di browser, lingua e versione utilizzata
(2) Il sistema operativo dell'utente e la versione utilizzata
(3) L'indirizzo IP dell'utente
(4) Data e ora dell'accesso
(5) Data e ora della prima e dell'ultima visita
(6) Data e ora del primo e dell'ultimo login
(7) Siti web dai quali il sistema dell'utente ha raggiunto il nostro sito web
I dati vengono anche memorizzati nei file di log del nostro sistema. Non avviene alcuna memorizzazione di questi dati insieme ad altri dati personali dell'utente.
2. Base giuridica per il
trattamento dei dati
La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è
l'art. 6 par. 1 lett. f del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati
(GDPR).
3. Scopo del trattamento dei dati
La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è
necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell'utente. Per
questo scopo, l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per la
durata della sessione.
La memorizzazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del
sito web. Inoltre, i dati vengono utilizzati per ottimizzare il sito web e per
garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Non vengono effettuate
analisi dei dati per scopi di marketing in questo contesto.
In questi scopi risiede anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei
dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR.
4. Durata della memorizzazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo
scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso della raccolta dei dati per la
fornitura del sito web, ciò avviene quando la rispettiva sessione termina.
Nel caso della memorizzazione dei dati nei file di log, ciò avviene al massimo
dopo sette giorni. È possibile una memorizzazione più lunga. In tal caso, gli
indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o anonimizzati, in modo che non
sia più possibile associare il client che ha effettuato l'accesso.
5. Possibilità di opposizione e
rimozione
La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la memorizzazione dei dati
nei file di log sono strettamente necessarie per il funzionamento del sito web.
Di conseguenza, non è possibile per l'utente opporsi a questo trattamento.
IV. Uso dei Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono
memorizzati nel browser Internet o dal browser sul sistema informatico
dell'utente. Quando un utente visita un sito web, un cookie può essere salvato
nel sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa
caratteristica che consente di identificare in modo univoco il browser quando
si visita nuovamente il sito web.
Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più user-friendly. Alcuni
elementi del nostro sito web richiedono che il browser dell'utente possa essere
identificato anche dopo un cambio di pagina.
Per rendere interessante la visita del nostro sito web e per abilitare l'uso di
determinate funzionalità, per mostrare prodotti pertinenti o per scopi di
ricerca di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Questo
serve a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti nella presentazione
ottimizzata della nostra offerta.
I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati automaticamente sul
dispositivo finale dell'utente. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono
eliminati alla fine della sessione del browser, cioè quando il browser viene
chiuso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul
dispositivo dell'utente e ci permettono di riconoscere il browser alla visita
successiva (cookie permanenti). La durata della memorizzazione può essere
consultata nella panoramica delle impostazioni dei cookie del browser
dell'utente.
L'utente può configurare il browser in modo da essere informato
sull'installazione di cookie e decidere singolarmente se accettarli, oppure
escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni
browser gestisce diversamente le impostazioni dei cookie. Queste sono descritte
nel menu di assistenza di ogni browser, che spiega come modificare le
impostazioni dei cookie. È possibile trovare queste informazioni per i
rispettivi browser ai seguenti link:
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Cookie di sessione
Per migliorare la facilità d'uso e l'efficacia del nostro sito, utilizziamo
cookie temporanei (chiamati anche cookie di sessione), che consentono di
identificare l'utente durante la durata della sua visita e, ad esempio, di
recuperare il proprio carrello in qualsiasi momento durante la visita al nostro
e-shop. Questi cookie vengono cancellati al termine della sessione del browser,
al massimo dopo cinque ore.
Le seguenti informazioni vengono trattate tramite i nostri cookie di sessione:
(1) ID utente anonimo
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(3) Pagine visitate nel negozio
(4) Stato di login
Cookie permanenti
Utilizzando i cosiddetti cookie permanenti, raccogliamo e memorizziamo anche i
dati in forma anonima, per analizzare il comportamento dell'utente sul nostro
sito web e ottimizzare la nostra presenza e le nostre misure pubblicitarie su
siti di terzi, nonché per personalizzare al meglio la pubblicità dei prodotti
in base agli interessi degli utenti. I dati non vengono utilizzati per
identificare i visitatori del nostro sito web o per combinarli con i dati di un
singolo utente. Se non cancelli questi cookie nel tuo browser, hanno una data
di scadenza che varia da 60 giorni fino a un massimo di cinque anni, dopo i
quali verranno automaticamente cancellati dal tuo browser.
Le seguenti informazioni vengono raccolte e trattate:
(1) Il tuo indirizzo IP (anonimizzato tramite troncamento)
(2) Il tipo e la versione del browser che utilizzi
(3) Il sistema operativo/piattaforma che utilizzi
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(5) Informazioni su risultati di ricerca e link da altri siti
(6) L'ordine delle pagine visitate del nostro sito, inclusi data e ora
(7) Il numero dell'articolo dei prodotti che hai visualizzato o per cui hai
effettuato una ricerca
(8) Il tempo necessario per caricare una pagina web
(9) Eventuali errori nel caricamento della pagina
(10) La tua cronologia degli ordini
(11) Conferme di lettura e ricezione delle nostre newsletter
(12) Rilevazione di modelli di movimento anonimizzati (ad esempio, quali
prodotti sono stati visualizzati, aggiunti al carrello o acquistati)
Quando visiti il nostro sito web, gli utenti vengono informati tramite un banner informativo sull'uso dei cookie a scopi di analisi e indirizzati a questa dichiarazione sulla protezione dei dati. Viene anche indicato come disabilitare la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del browser.
Base giuridica per il trattamento
dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite l'uso di cookie
è l'art. 6 par. 1 lett. f del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati
(GDPR).
Scopo del trattamento dei dati
Lo scopo dell'uso dei cookie tecnicamente necessari è semplificare l'uso dei
siti web per gli utenti. Alcune funzionalità del nostro sito non possono essere
offerte senza l'uso dei cookie. Per queste, è necessario che il browser venga
riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.
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• Carrello
• Impostazioni della lingua
• Memorizzazione delle parole di ricercar
I dati degli utenti raccolti tramite i cookie tecnicamente necessari non
vengono utilizzati per creare profili utente. L'uso dei cookie di analisi ha
come scopo il miglioramento della qualità del nostro sito web e dei suoi
contenuti. Grazie ai cookie di analisi, possiamo capire come viene utilizzato
il sito web e quindi ottimizzare continuamente la nostra offerta. In questi
scopi risiede anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati
personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR.
Durata della conservazione,
possibilità di opposizione e rimozione dei dati
I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi a noi dal suo
dispositivo. Pertanto, come utente, avete il pieno controllo sull'uso dei
cookie. Modificando le impostazioni del vostro browser internet, potete
disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie già memorizzati
possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può avvenire anche
automaticamente. Se i cookie vengono disattivati per il nostro sito web, alcune
funzionalità potrebbero non essere più pienamente utilizzabili.
La trasmissione di cookie Flash non può essere disabilitata tramite le
impostazioni del browser, ma è possibile impedirne l'invio modificando le
impostazioni del Flash Player.
V. Newsletter, pubblicità postale
1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web è possibile iscriversi gratuitamente alla newsletter.
Durante la registrazione alla newsletter, i dati provenienti dal modulo di
iscrizione ci vengono trasmessi. In particolare, viene raccolto il vostro
indirizzo e-mail. Su base volontaria, è possibile fornire anche il nome, il
cognome e il titolo.
Inoltre, vengono raccolti i seguenti dati al momento dell'iscrizione:
(1) Data e ora della registrazione
(2) Fuso orario
Per il trattamento dei dati, viene acquisito il vostro consenso durante il
processo di registrazione e viene fatto riferimento a questa dichiarazione
sulla protezione dei dati. Se acquistate merci o servizi sul nostro sito e
fornite il vostro indirizzo e-mail, questo può essere utilizzato
successivamente per inviarvi la newsletter. In questo caso, la newsletter
conterrà esclusivamente pubblicità diretta per merci o servizi simili già
acquistati. Non avviene alcuna trasmissione dei dati a terzi nell’ambito del
trattamento per l'invio della newsletter. I dati vengono utilizzati esclusivamente per
l'invio della newsletter.
2. Base giuridica per il trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati dopo l'iscrizione alla newsletter
da parte dell'utente è il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 par. 1
lett. a del GDPR.
Se riceviamo il vostro indirizzo e-mail in relazione all'acquisto di beni o
servizi e non vi opponete, ci riserviamo il diritto di inviarvi regolarmente
offerte per prodotti simili a quelli già acquistati, tramite e-mail. Questo
serve a tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti nella promozione
commerciale dei nostri clienti. La base giuridica per l'invio della newsletter
a seguito della vendita di beni o servizi è l'art. 7 par. 3 della Legge tedesca
sulla concorrenza sleale (UWG).
Conserviamo questi dati su server protetti in Germania. Potete revocare il
consenso alla conservazione dei vostri dati e al loro utilizzo per l'invio
della nostra newsletter in qualsiasi momento. Ogni newsletter contiene un link
per annullare l'iscrizione. In alternativa, potete inviare un messaggio
informale a info@trend-design.com.
3. Scopo del trattamento dei dati
La raccolta dell'indirizzo e-mail dell'utente ha lo scopo di inviare la
newsletter. La raccolta di altri dati personali nel processo di registrazione
serve a prevenire abusi dei servizi o dell'indirizzo e-mail utilizzato.
4. Durata della conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo
scopo per cui sono stati raccolti. Pertanto, l'indirizzo e-mail dell'utente
viene conservato finché l'iscrizione alla newsletter rimane attiva.
Gli altri dati personali raccolti durante il processo di registrazione vengono
di solito cancellati dopo un periodo di sette giorni.
5. Possibilità di opposizione e rimozione
L'iscrizione alla newsletter può essere annullata in qualsiasi momento
dall'utente interessato. A tale scopo, ogni newsletter contiene un link
corrispondente. In questo modo, l'utente può anche revocare il consenso alla
conservazione dei dati personali raccolti durante il processo di registrazione.
6. Pubblicità postale e diritto di opposizione
Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare il vostro nome, cognome e
indirizzo postale per scopi pubblicitari, ad esempio per inviarvi offerte
interessanti e informazioni sui nostri prodotti via posta. Questo serve a
tutelare i nostri legittimi interessi prevalenti nella promozione commerciale
dei nostri clienti. La base giuridica per la pubblicità postale a seguito della
vendita di beni o servizi è l'art. 7 par. 3 della Legge tedesca sulla
concorrenza sleale (UWG).
VI. Registrazione
1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi fornendo
dati personali. I dati vengono inseriti in un modulo di registrazione e inviati
a noi, quindi memorizzati. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali,
poiché questi dati sono necessari per l'esecuzione del contratto o per la
gestione della vostra richiesta o apertura del conto cliente. Senza questi
dati, non sarà possibile completare l'ordine o aprire il conto cliente, né
inviare la richiesta. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di
registrazione. Utilizziamo i dati che ci fornite per l'esecuzione del contratto
e la gestione delle vostre richieste. Dopo il completamento del contratto o la
cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno limitati al
trattamento e cancellati al termine dei periodi di conservazione legali (ad
esempio, fiscali o commerciali), a meno che non abbiate espressamente
acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che ci riserviamo un
ulteriore utilizzo dei dati che è legalmente consentito e su cui vi informeremo
in questa dichiarazione. La cancellazione del vostro account cliente è sempre
possibile e può essere effettuata tramite un messaggio all'indirizzo di
contatto descritto di seguito o utilizzando una funzione apposita nel vostro
account cliente.
Dati raccolti durante il processo
di registrazione
I seguenti dati vengono raccolti durante il processo di registrazione:
(1) L'indirizzo IP dell'utente
(2) Data e ora della registrazione
(3) Data e ora dell'ultimo accesso
(4) Se la registrazione è stata confermata
(5) Data e ora di creazione dell'account cliente
(6) Appartenenza al gruppo di clienti
(7) Titolo, nome, cognome, indirizzo e-mail
(8) Indirizzo: strada, numero civico, CAP, città, paese
(9) Nome utente, password
(10) Ultimo accesso, conferma e-mail (sì/no), data di creazione dell'account
cliente, lingua dell'account (de/en/b2b), gruppo cliente
Dati raccolti durante l'ordine
In caso di ordini, vengono raccolti anche i seguenti dati:
Ordine (indirizzo di fatturazione/spedizione): titolo, nome, cognome,
indirizzo, CAP, città, paese, numero di conto bancario, codice bancario, IBAN,
istituto di credito, titolare del conto. Dati della carta di credito (tipo di
carta): Mastercard/Visa con le seguenti informazioni: titolare della carta,
tipo di carta, numero della carta, scadenza, codice di sicurezza.
Paypal/Carta di credito
Nel processo di registrazione, viene acquisito il consenso dell'utente al
trattamento di questi dati. Le informazioni sul trattamento dei dati da parte
di PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. per i clienti finali (titolari di
carte/utenti) ai sensi dell'art. 14 del GDPR possono essere consultate qui, le
informazioni sul trattamento relative ai metodi di pagamento qui.
2. Base giuridica per il
trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è, se presente, il consenso
dell'utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Se la registrazione è
necessaria per l'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte o per
l'esecuzione di misure precontrattuali, la base giuridica aggiuntiva per il
trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR.
3. Scopo del trattamento dei dati
La registrazione dell'utente è necessaria per la disponibilità di determinati
contenuti e servizi sul nostro sito web. I dati raccolti ci aiutano a
personalizzare e migliorare costantemente la tua esperienza di acquisto. Usiamo
i dati personali per informarti su ordini, prodotti, servizi e offerte,
prevenire abusi del nostro sito web e darti la possibilità di interagire in
modo personalizzato con altri utenti sul nostro sito. Inoltre, la registrazione
dell'utente è necessaria per l'adempimento di un contratto con l'utente o per
l'esecuzione di misure precontrattuali. È possibile stipulare contratti di
acquisto attraverso il nostro sito, per i quali sono necessari i dati
personali.
4. Durata della conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo
scopo per cui sono stati raccolti. Questo è il caso per i dati raccolti durante
il processo di registrazione, se la registrazione viene annullata o modificata
sul nostro sito. Lo stesso vale per i dati raccolti durante la registrazione
per l'adempimento di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali,
se i dati non sono più necessari per l'esecuzione del contratto. Anche dopo la
conclusione del contratto, potrebbe esserci la necessità di conservare i dati
personali del partner contrattuale per adempiere a obblighi contrattuali o
legali.
5. Possibilità di opposizione e
rimozione
Come utente, hai sempre la possibilità di annullare la registrazione. Puoi
modificare i dati archiviati in qualsiasi momento. Le modifiche ai dati sono
generalmente possibili attraverso il tuo account cliente. Per farlo, accedi al
tuo account cliente e seleziona la sezione corrispondente. Modifica i dati e
salvali. La cancellazione completa del tuo account può essere effettuata
esclusivamente tramite il nostro servizio clienti. Contatta il servizio clienti
inviando una e-mail a info@trend-design.com. Se i dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per
l'esecuzione di misure precontrattuali, la cancellazione anticipata dei dati è
possibile solo se non vi sono obblighi contrattuali o legali che impediscono la
cancellazione.
VII. Modulo di contatto e
contatto via e-mail
1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web è disponibile un modulo di contatto che può essere
utilizzato per contattarnos. Se un utente utilizza questa possibilità, i dati
inseriti nel modulo di contatto ci vengono inviati e memorizzati. Questi dati
sono:
(1) Titolo, nome, cognome
(2) E-mail
(3) Telefono (non obbligatorio)
(4) Oggetto; commento (testo dell'utente)
(5) Consenso dell'utente
Per il trattamento dei dati, viene acquisito il consenso dell'utente durante
l'invio e viene fatto riferimento a questa dichiarazione sulla protezione dei
dati. In alternativa, è possibile contattarci via e-mail all'indirizzo fornito.
In tal caso, vengono memorizzati i dati personali dell'utente trasmessi insieme
all'e-mail.
Non c'è alcuna cessione dei dati a terzi in questo contesto. I dati vengono utilizzati esclusivamente per elaborare la conversazione.
2. Base giuridica per il
trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è, se l'utente ha fornito il
proprio consenso, l'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR. La base giuridica per il
trattamento dei dati trasmessi tramite e-mail è l'art. 6, par. 1, lett. f del
GDPR. Se il contatto via e-mail è finalizzato alla conclusione di un contratto,
la base giuridica aggiuntiva per il trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1,
lett. b del GDPR.
3. Scopo del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali dal modulo di contatto serve esclusivamente
per gestire il contatto. Nel caso di contatto via e-mail, la base giuridica è
l'interesse legittimo al trattamento dei dati. Gli altri dati personali
raccolti durante l'invio servono a prevenire abusi del modulo di contatto e a
garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.
4. Durata della conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo
scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali raccolti nel modulo di
contatto e quelli inviati tramite e-mail, ciò avviene quando la conversazione
con l'utente è terminata. La conversazione si considera terminata quando, in
base alle circostanze, si ritiene che la questione sia stata risolta in modo
definitivo. Gli altri dati personali raccolti durante l'invio del modulo
vengono cancellati al più tardi dopo sette giorni.
5. Possibilità di opposizione e
cancellazione
L'utente ha sempre la possibilità di revocare il proprio consenso al
trattamento dei dati personali. Se l'utente contatta via e-mail, può opporsi in
qualsiasi momento alla memorizzazione dei propri dati personali. In tal caso,
la conversazione non potrà continuare. Per farlo, contatta il nostro servizio
clienti all'indirizzo e-mail info@trend-design.com. Tutti i dati personali memorizzati durante il contatto verranno
cancellati.
VIII. Trasferimento dei dati
I dati personali non vengono trasferiti a terzi per scopi diversi da quelli
descritti qui di seguito.
I tuoi dati personali vengono trasferiti a terzi solo nei seguenti casi:
(1) Se hai dato il tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a
del GDPR,
(2) Se il trasferimento è necessario ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del
GDPR per far valere, esercitare o difendere diritti legali e non sussiste un
motivo per ritenere che tu abbia un interesse prevalente e legittimo a non
trasferire i tuoi dati,
(3) Se esiste un obbligo legale di trasferire i dati ai sensi dell'art. 6, par.
1, lett. c del GDPR,
(4) Se il trasferimento è legalmente consentito e necessario ai sensi dell'art.
6, par. 1, lett. b del GDPR per l'esecuzione di contratti con te.
1. Servizi di hosting da parte di
un fornitore terzo
Nel quadro dell'elaborazione per nostro conto, un fornitore terzo fornisce
servizi di hosting e visualizzazione del sito web. Ciò è necessario per
proteggere i nostri legittimi interessi prevalenti in relazione alla corretta
presentazione della nostra offerta. Tutti i dati raccolti nell'ambito dell'uso
di questo sito web o in moduli appositi nello shop online, come descritto in
seguito, vengono trattati sui suoi server. L'elaborazione avviene su altri
server solo nel quadro di quanto descritto qui. Il fornitore di servizi si
trova in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.
2. Trasferimento dei dati per
l'elaborazione degli ordini
Per l'esecuzione del contratto, trasferiamo i tuoi dati alla società di
spedizione incaricata della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario
per la consegna dei beni ordinati. A seconda del metodo di pagamento scelto
durante il processo di acquisto, trasferiamo i dati di pagamento raccolti alla
banca incaricata del pagamento e, se necessario, ai fornitori di servizi di
pagamento incaricati da noi o al servizio di pagamento selezionato. In alcuni
casi, i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono anche questi
dati autonomamente, se hai un account con loro. In tal caso, durante il
processo di acquisto dovrai accedere con i tuoi dati di accesso presso il
fornitore di servizi di pagamento. Si applica la politica sulla privacy del
rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Se ci hai fornito il tuo
esplicito consenso durante o dopo l'ordine, trasferiremo il tuo numero di
telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, affinché possa
contattarti prima della consegna per comunicarti la data della consegna o
concordare con te i dettagli della spedizione.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando una comunicazione
al nostro servizio clienti all'indirizzo sotto indicato o direttamente al
fornitore di servizi di spedizione utilizzando l'indirizzo di contatto che
seguirà. Dopo la revoca, cancelleremo i dati forniti per questo scopo, a meno
che tu non abbia dato un ulteriore consenso per l'uso dei tuoi dati o non ci
riserviamo un ulteriore trattamento dei dati che è legalmente consentito e che
ti sarà indicato in questa dichiarazione.
United Parcel Service Deutschland
S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Germania
Tel.: 01806-882-663 (20 cent / chiamata da rete fissa tedesca; massimo 60 cent
/ chiamata da cellulare)
Fax: 02131-9472222
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IX. Strumenti di Analisi
Le seguenti misure di tracciamento da noi utilizzate vengono effettuate sulla
base dell'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f del GDPR. Con queste misure di
tracciamento intendiamo garantire una progettazione adeguata e un continuo
miglioramento del nostro sito web. Inoltre, utilizziamo le misure di
tracciamento per raccogliere statistiche sull'utilizzo del nostro sito web e
per ottimizzare la nostra offerta per voi. Questi interessi sono considerati
legittimi ai sensi della suddetta normativa.
Google Analytics
Utilizziamo sul nostro sito il servizio di analisi web Google Analytics di
Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
"Google"). Il trattamento dei
dati ha lo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori. A tal fine,
Google utilizzerà le informazioni ottenute per valutare l'uso che fate del
sito, redigere report sulle attività del sito e fornire altri servizi connessi
all'uso del sito web e della navigazione in Internet al gestore del sito.
L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non
sarà combinato con altri dati di Google.
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trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.
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di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per il
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prevalenti nella corretta commercializzazione del nostro sito web. La base
giuridica è l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f del GDPR.
Un trattamento dei dati ulteriore avviene solo se avete dato il vostro consenso a Google per collegare la cronologia delle vostre navigazioni web e app al vostro account Google e per l'uso delle informazioni del vostro account Google per personalizzare gli annunci che vedete sul web. Se siete connessi al vostro account Google durante la visita del nostro sito, Google utilizzerà i vostri dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire liste di pubblico per il remarketing incrociato tra dispositivi. A tal fine, i vostri dati personali vengono temporaneamente combinati con i dati di Google Analytics per formare i gruppi target.
Google AdWords Remarketing è un servizio di Google LLC (www.google.de). La Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata sotto lo EU-US Privacy Shield. Potete consultare il certificato aggiornato qui. In base a questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un adeguato livello di protezione dei dati per le aziende certificate sotto lo Privacy Shield.
Potete disattivare il cookie di remarketing tramite questo link. Inoltre, potete informarvi sul settaggio dei cookie e fare le relative impostazioni tramite la Digital Advertising Alliance.
XI. Plugin dei Social Media
Utilizzo dei Social Plugin di Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), Google,
TikTok, X (ex Twitter) con la soluzione Shariff.
Nel nostro sito utilizziamo i pulsanti sociali delle reti sociali. Ciò avviene
sulla base dell'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f del GDPR, per aumentare la
visibilità del nostro sito. Lo scopo pubblicitario perseguito è considerato un
interesse legittimo ai sensi del GDPR. La responsabilità per il corretto
funzionamento della protezione dei dati è a carico dei rispettivi fornitori.
Per aumentare la protezione dei vostri dati durante la visita del nostro sito web, questi pulsanti non sono integrati come plugin completi, ma sono inclusi solo tramite un link HTML. Questo garantisce che, quando si accede a una pagina del nostro sito che contiene tali pulsanti, non venga ancora stabilita una connessione con i server del fornitore della rispettiva rete sociale.
Se cliccate su uno dei pulsanti,
si aprirà una nuova finestra del vostro browser che vi porterà alla pagina del
rispettivo fornitore di servizi, dove potrete (eventualmente dopo aver inserito
i vostri dati di login) interagire, ad esempio, con il pulsante "Mi
piace" o "Condividi".
Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e il successivo trattamento e
utilizzo dei dati da parte dei fornitori sui loro siti, nonché le modalità di
contatto e i vostri diritti in merito alla protezione della vostra privacy, sono
riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori.
· Politica sulla privacy di Facebook
· Politica sulla privacy di WhatsApp
· Politica sulla privacy di TikTok
· Politica sulla privacy di Google+
· Politica sulla privacy di X (ex Twitter)
1.
Facebook
Sui nostro sito utilizziamo i plugin di social media di Facebook per rendere la
loro utilizzo più personale. A tal fine, utilizziamo il pulsante "MI
PIACE" o "CONDIVIDI". Questo è un servizio offerto da Facebook.
Quando accedete a una pagina del nostro sito che contiene questo plugin, il
vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il
contenuto del plugin viene inviato da Facebook direttamente al vostro browser e
da questo integrato nel sito web.
L'integrazione dei plugin permette a Facebook di ricevere l'informazione che il
vostro browser ha aperto la pagina corrispondente del nostro sito, anche se non
possedete un account Facebook o non siete attualmente connessi. Questa
informazione (incluso il vostro indirizzo IP) viene inviata direttamente dal
vostro browser a un server di Facebook negli Stati Uniti e lì memorizzata.
Se siete connessi a Facebook, Facebook può associare direttamente la visita del
nostro sito al vostro account Facebook. Se interagite con i plugin, ad esempio
cliccando su "Mi piace" o "Condividi", le informazioni
pertinenti vengono trasmesse direttamente a un server di Facebook e lì
memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate su Facebook e mostrate
ai vostri amici su Facebook.
Facebook può utilizzare queste informazioni per scopi pubblicitari, di ricerca
di mercato e per la progettazione mirata delle pagine di Facebook. A tal fine,
Facebook crea profili di utilizzo, interessi e relazioni, ad esempio per
valutare l'uso che fate del nostro sito in relazione agli annunci pubblicitari
che vedete su Facebook, informare altri utenti di Facebook delle vostre
attività sul nostro sito e fornire ulteriori servizi correlati all'uso di
Facebook.
Se non desiderate che Facebook associ i dati raccolti tramite il nostro sito
web al vostro account Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di
visitare il nostro sito.
Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e il successivo trattamento e
utilizzo delle informazioni da parte di Facebook, nonché i vostri diritti e le
opzioni di configurazione per la protezione della vostra privacy, sono
descritti nell'informativa sulla privacy di Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/.
2.
Instagram
Utilizziamo Instagram per incorporare contenuti sul nostro sito web. Vi
invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di Instagram. Trattiamo i
vostri dati per condividere contenuti e interagire con voi. La base giuridica
per il trattamento dei dati è il vostro consenso. I vostri dati vengono
conservati sia da Instagram che da noi. I vostri diritti includono: diritto di accesso, rettifica, cancellazione
e opposizione.
XII. Diritti della persona
interessata e modalità di contatto
Se vengono trattati i vostri dati personali, siete una persona interessata ai
sensi del GDPR e avete i seguenti diritti nei confronti del responsabile del
trattamento:
1. Diritto di accesso
Potete richiedere al responsabile del trattamento una conferma in merito al
fatto che i dati personali che vi riguardano siano trattati da noi. Se tale
trattamento è in corso, potete richiedere al responsabile del trattamento le
seguenti informazioni:
(1) le finalità per cui i dati personali vengono trattati;
(2) le categorie di dati personali che vengono trattati;
(3) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali relativi
a voi sono stati o saranno comunicati;
(4) la durata prevista per la conservazione dei dati personali che vi
riguardano o, se non è possibile indicare tale durata, i criteri utilizzati per
determinare il periodo di conservazione;
(5) l'esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali
che vi riguardano, di limitazione del trattamento da parte del responsabile del
trattamento o di opposizione a tale trattamento;
(6) l'esistenza di un diritto di reclamo a un'autorità di controllo;
(7) tutte le informazioni disponibili sulla provenienza dei dati, se i dati
personali non sono stati raccolti presso di voi;
(8) l'esistenza di decisioni automatizzate, compreso il profiling, ai sensi
dell'articolo 22, par. 1 e 4 del GDPR e – almeno in tali casi – informazioni
significative sulla logica coinvolta, nonché sulla portata e sugli effetti
previsti di tale trattamento per la persona interessata.
2. Diritto di rettifica
Avete il diritto di richiedere la rettifica e/o il completamento dei vostri
dati personali se i dati trattati che vi riguardano sono imprecisi o
incompleti. Il responsabile del trattamento deve procedere alla rettifica senza
indugi.
3. Diritto di limitazione del
trattamento
Potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che vi
riguardano nelle seguenti circostanze:
(1) se contestate l'esattezza dei vostri dati personali, per un periodo che
consenta al responsabile del trattamento di verificare l'esattezza dei dati
personali;
(2) se il trattamento è illecito e voi rifiutate la cancellazione dei dati
personali, chiedendo invece la limitazione del loro utilizzo;
(3) se il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali
per le finalità del trattamento, ma voi ne avete bisogno per la rivendicazione,
l'esercizio o la difesa di diritti legali;
(4) se avete presentato opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21, par.
1 del GDPR e non è ancora stato accertato se le ragioni legittime del
responsabile del trattamento prevalgano sulle vostre.
Se il trattamento dei vostri dati personali è stato limitato, questi dati – a parte la loro conservazione – possono essere trattati solo con il vostro consenso o per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali, o per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica, o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro.
Se la limitazione del trattamento è stata applicata in base ai punti precedenti, il responsabile del trattamento vi informerà prima di revocare tale limitazione.
4. Diritto di cancellazione
a) Obbligo di cancellazione
Potete richiedere al responsabile del trattamento di cancellare senza indugi i
vostri dati personali, e il responsabile del trattamento è obbligato a
cancellare immediatamente questi dati se si verifica uno dei seguenti motivi:
(1) i dati personali che vi riguardano non sono più necessari per le finalità
per le quali sono stati raccolti o trattati in altro modo;
(2) avete revocato il consenso su cui si basava il trattamento ai sensi
dell'art. 6, par. 1, lett. a, o dell'art. 9, par. 2, lett. a del GDPR, e non
esiste un'altra base giuridica per il trattamento;
(3) presentate opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21, par. 1 del
GDPR e non ci sono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, o presentate
opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 2 del GDPR;
(4) i dati personali che vi riguardano sono stati trattati in modo illecito;
(5) la cancellazione dei dati personali che vi riguardano è necessaria per
adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dal diritto
degli Stati membri cui è soggetto il responsabile del trattamento;
(6) i dati personali che vi riguardano sono stati raccolti in relazione ai
servizi della società dell'informazione ai sensi dell'art. 8, par. 1 del GDPR.
b) Informazione ai terzi
Se il responsabile del trattamento ha reso pubblici i dati personali che vi
riguardano ed è obbligato a cancellarli ai sensi dell'art. 17, par. 1 del GDPR,
deve adottare misure adeguate, anche di natura tecnica, per informare i
responsabili del trattamento che trattano i dati personali che avete richiesto
la cancellazione di tutti i link a tali dati personali o delle copie o repliche
di questi dati, tenendo conto delle tecnologie disponibili e dei costi di
attuazione.
c) Eccezioni
Il diritto alla cancellazione non esiste nei casi in cui il trattamento sia
necessario:
(1) per esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione;
(2) per adempiere un obbligo legale che richiede il trattamento secondo il
diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il responsabile del
trattamento, o per l'esecuzione di un compito che si svolge nell'interesse
pubblico o nell'esercizio di poteri pubblici conferiti al responsabile del
trattamento;
(3) per motivi di interesse pubblico nel settore della salute pubblica ai sensi
dell'art. 9, par. 2, lett. h e i, nonché dell'art. 9, par. 3 del GDPR;
(4) per scopi di archivio nell'interesse pubblico, di ricerca scientifica o
storica o per scopi statistici ai sensi dell'art. 89, par. 1 del GDPR, nella
misura in cui l'esercizio del diritto alla cancellazione di cui al punto a)
probabilmente impedirebbe o gravemente ostacolerebbe il raggiungimento degli
scopi di tale trattamento;
(5) per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali.
5. Diritto di informazione
Se avete esercitato il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del
trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, quest'ultimo è
obbligato a informare tutti i destinatari a cui i vostri dati personali sono
stati divulgati della rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, a
meno che ciò non sia impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Avete il
diritto di essere informati da parte del responsabile del trattamento in merito
a questi destinatari.
6. Diritto alla portabilità dei
dati
Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che avete fornito al
responsabile del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e
leggibile da una macchina. Inoltre, avete il diritto di trasmettere tali dati a
un altro responsabile del trattamento senza ostacoli da parte del responsabile
del trattamento a cui sono stati forniti, a condizione che:
(1) il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a
del GDPR o sull'art. 9, par. 2, lett. a del GDPR, o su un contratto ai sensi
dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, e
(2) il trattamento avvenga tramite mezzi automatizzati.
Nel esercitare questo diritto, avete anche il diritto di ottenere che i vostri dati personali siano trasmessi direttamente da un responsabile del trattamento a un altro responsabile del trattamento, se tecnicamente possibile. La libertà e i diritti di altre persone non devono essere influenzati da ciò. Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento dei dati personali che è necessario per l'esecuzione di un compito che si svolge nell'interesse pubblico o nell'esercizio dei poteri pubblici conferiti al responsabile del trattamento.
7. Diritto di opposizione
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra
situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano,
effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. e o f del GDPR; questo vale
anche per la profilazione basata su tali disposizioni.
Il responsabile del trattamento non tratterà più i dati personali che vi
riguardano, salvo che non dimostri motivi legittimi e prevalenti per il
trattamento che vanno al di là dei vostri diritti, interessi e libertà, o che il
trattamento sia necessario per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di
diritti legali.
Se i dati personali che vi riguardano vengono trattati per scopi di marketing
diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei
vostri dati personali per tali finalità, inclusa la profilazione, nella misura
in cui essa sia collegata al marketing diretto.
Se vi opponete al trattamento per scopi di marketing diretto, i dati personali
che vi riguardano non saranno più trattati per tali scopi.
Avete la possibilità di esercitare il vostro diritto di opposizione nell'ambito
dei servizi della società dell'informazione – indipendentemente dalla direttiva
2002/58/CE – tramite mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.
8. Diritto di revoca del consenso
alla protezione dei dati
Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso fornito in
materia di protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la
legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla
revoca. Se desiderate esercitare il diritto di revoca o di opposizione, è
sufficiente inviare una e-mail a info@trend-design.com.
9. Diritto di reclamo presso
un'autorità di controllo
Fermo restando ogni altro ricorso amministrativo o giuridico, avete il diritto
di presentare reclamo presso un'autorità di controllo, in particolare nello
Stato membro in cui risiedete, lavorate o in cui si è verificata una presunta
violazione, se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il
GDPR.
L'autorità di controllo presso la quale è stato presentato il reclamo informerà
il reclamante sull'andamento e sull'esito del reclamo, compresa la possibilità
di un ricorso giuridico ai sensi dell'art. 78 del GDPR.
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